Часто задаваемые вопросы

• Как мне вернуть товар если вдруг не подойдет или окажется с браком?

  Весь представленный в интернет-магазине товарный ассортимент обычно хорошо проверяется перед отправкой. В случае обнаружения фабричного или заводского брака обязательно звоните на указанные на сайте контактные номера нашим менеджерам.

  • Условия возврата и обмена

  Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

  • Сроки возврата

  Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

  • Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

  Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства. Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества). Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если: - товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.; - товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; - сохранены все ярлыки и заводская маркировка; - товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.

• Какие гарантии что я получу свой товар по полной предоплате?

  Наша компания размещается также на портале маркетплейсе Prom.ua где действует Программа защиты покупателей, которая предполагает возможность получить компенсацию в сумме до 3 000 грн. для покупателей, заказы которых были оплачены, но не отправлены продавцом. Также на нашем сайте клиенты могут размещать отзывы о работе компании. Мы работаем для Вас!