Поширені питання

• Как мне вернуть товар если вдруг не подойдет или окажется с браком?

  Весь представлений в інтернет-магазині товарний асортимент зазвичай добре перевіряється перед відправленням. У разі виявлення фабричного або заводського браку обов'язково телефонуйте на вказані на сайті контактні номери нашим менеджерам.

  • Умови повернення та обміну

  Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

  • Терміни повернення

  Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

  • Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.

  Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства. Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості). Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю. Відповідно до чинного законодавства ви можете повернути товар належної якості або обміняти його, якщо: - товар не був у використанні та не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо; - товар повністю укомплектований та збережена фабрична упаковка; - збережено всі ярлики та заводське маркування; - товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості.

   

• Які гарантії що я отримаю свій товар за повною передплатою?

  Наша компанія розміщується також на порталі маркетплейсі Prom.ua де діє Програма захисту покупців, яка дає можливість отримати компенсацію у сумі до 3 000 грн. для покупців, замовлення яких були оплачені, але не відправлені продавцем. Також на нашому сайті клієнти можуть розміщувати відгуки про роботу компанії. Ми працюємо для Вас!